Запросы без интернета
Клиент отправляет запрос в самолёте — как только появляется сеть, он мгновенно уходит операторам.
Продукт
RC Club
Консьерж-система закрытого бизнес-клуба
Внедрено
ЗаказчикФонд Росконгресс
Год2024
Задача
С чем пришли
Задача заказчика и то, что мешало решить её раньше.
Клуб с высокими требованиями к сервису вёл коммуникацию в разрозненных каналах. Запросы терялись, аналитики не было, а обучение операторов занимало недели.
Механики
Что внутри
Механики, из которых собран продукт.
Конструктор услуг
Новые типы услуг и формы создаются в административной панели, без обновления приложения.
Аналитика по клиентам и персоналу
Время отклика, процент закрытых запросов, интересы и предпочтения отдельных участников.
Управление контентом
Новости, мероприятия, партнёры и услуги редактируются оперативно, с планированием публикаций.
Технологии
На чём построено
Платформа, стек и площадки, на которых работает продукт.
Технологии
- Odin
- Микросервисы
- WebSocket
- Офлайн-синхронизация
Платформы
- iOS
- Android
- Web
Ссылки
Где посмотреть
Сайт продукта и материалы о нём.
Живое демо
Демо-доступ предоставляется по запросу.
Опыт
Проекты с этим продуктом
Проекты, в которых этот продукт уже работает.
Нужен такой продукт под ваш бренд?
Развернём white-label, настроим процессы и подключим вашу команду.